Giữ chân học viên giúp trung tâm giảm chi phí thu hút học viên mới, đồng thời tăng doanh thu từ các khóa học nâng cao. Khi học viên ở lại lâu dài, trung tâm xây dựng được uy tín, tạo tiếng vang tích cực, tối ưu hóa nguồn lực và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế. Tuy nhiên vấn đề luôn thách thức các chủ trung tâm là không phải lúc nào học viên cũng gắn bó lâu dài và hoàn thiện khóa học 100%. Vậy tại sao học viên lại chọn “rời bỏ” khóa học và LMS đóng vai trò gì trong việc này? Hãy cùng tìm hiểu với UUp.vn nhé!
(Nguồn: Internet)
Nguyên nhân học viên bỏ học giữa chừng
Học viên có thể là học sinh các cấp và có thể là người đang đi làm. Họ thường chỉ học tại trung tâm ít khóa, thậm chí là chưa học hết một khóa vì những lý do chính sau:
- Áp lực học tập song song: Học sinh thường có áp lực trong việc cân bằng giữa kiến thức được giảng dạy tại trường và kiến thức tại trung tâm. Còn Người đi làm sẽ khó khăn hơn trong việc cân bằng thời gian học song song với làm.
- Thiếu động lực khi học: Người học luôn mong muốn bản thân sẽ cải thiện nhanh nhất có thể. Vì vậy, họ kỳ vọng rất cao vào lộ trình giảng dạy của trung tâm và sẽ dễ dàng “bỏ cuộc” khi không thấy được sự tiến bộ sau một thời gian theo học.
- Yếu tố không mong muốn: Ngoài 02 yếu tố trên, một vài yếu tố như môi trường, gia đình,…cũng ảnh hưởng đến quyết định theo học tại trung tâm.
Những yếu tố giữ chân học viên
Học viên sẽ ở lại với trung tâm dựa trên những yếu tố ảnh hưởng sau:
(Nguồn: Internet)
- Chất lượng giảng dạy: Nội dung học tập chất lượng cao, phù hợp với học viên là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến quyết định học tập lâu dài của họ. Ngoài ra, phương pháp giảng dạy cũng cần đa dạng, sáng tạo để thu hút học viên.
- Hỗ trợ học viên: Giáo viên và tư vấn viên cần theo sát học viên để hiểu về nhu cầu cũng như những khó khăn. Từ đó có thể nhanh chóng tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của họ.
- Giá trị khóa học: Học viên mong muốn nhận được giá trị tương đương hoặc lớn hơn khoản bỏ ra để thanh toán khóa học.
- Thời gian và tài nguyên: Học viên mong muốn bỏ ra ít thời gian và nhận được nhiều tài nguyên mà trung tâm cung cấp để dễ dàng cân bằng giữa học song song hoặc học và làm.
Chiến lược giữ chân học viên
Một chiến lược giữ chân học viên hiệu quả và chi tiết sẽ giúp tăng tỷ lệ giữ chân học viên. Nghe có vẻ vĩ mô và phức tạp nhưng chỉ cần 1 phần mềm quản lý học tập, tỷ lệ học viên tiếp tục và quay trở lại học tiếp có thể tăng đến 70%. Đó là phần mềm LMS – Learning Management System.
(Nguồn: Internet)
Phần mềm LMS có thể:
Tạo trải nghiệm cá nhân hóa thông qua chức năng tạo lộ trình học tập riêng biệt phù hợp với khả năng của từng học viên.
Tăng tương tác giữa giáo viên và học viên trên Internet qua các bài tập, trò chơi để kịp thời hỗ trợ học viên trong việc học tập, ôn tập.
Giao diện dễ dùng, khoa học, đẹp mắt tăng hứng thú học tập cho học viên và tiện lợi cho giáo viên. Tại giao diện của LMS, giáo viên có thể đăng tải bài học, bài kiểm tra để học sinh học và làm. Còn học sinh có thể xem lại bài giảng cũ, làm bài kiểm tra và nhận điểm ngay lập tức.
Hiện tại Uup.vn đang hỗ trợ xây dựng LMS cho trung tâm đào tạo. Thầy cô quan tâm đến phần mềm LMS trong E-learning có thể liên hệ ngay cho UUp.vn qua
Hotline: 0333.529.789 hoặc Email: mkt.uup@gmail.com để nhận tư vấn nhé!
#LMS #quanlyhoctap #UUp
Cung cấp website kiểm tra online, giúp tiết kiệm thời gian cho giáo viên soạn đề, giao bài tập, chấm bài...
Triển khai hệ thống quản lý học tập (LMS) giúp trung tâm tiếng Anh nâng
Việc giảng dạy đang trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với sự phát
1.Workshop là gì? Workshop là một buổi hội thảo để trao đổi sẻ các kiến